Fix: Canon-skriveren Svarer Ikke

2023 Forfatter: Kayla Nelson | [email protected]. Sist endret: 2023-08-25 08:19

mange Canon-eiere av skrivere mottar "skriver svarer ikke" feil mens du prøvde å skrive ut dokument under Windows 10 eller en eldre versjon. Problemet er vanligvis begrenset til brukere som prøver å skrive ut fra trådløst LAN-miljø, men det er noen forekomster med kablet tilkobling.

Merk: Mens noen brukere rapporterer om å få denne feilen med ethvert dokument, rapporterer noen brukere at problemet vanligvis oppstår med det andre dokumentet de prøver å skrive ut. Etter å ha undersøkt problemet grundig, er det en liste over mulige årsaker som kan ha utløst denne meldingen:

• Skriverdriveren er konfigurert med en feil port.
• Et feil tilgangspunkt ble valgt under første oppsett.
• Tredjeparts brannmur eller antivirusprogramvare forstyrrer skriverprogramvaren.
• USB-problem som nekter å opprette kontakt under Windows (hvis kablet tilkobling brukes)

Hvis du for øyeblikket sliter med "skriver svarer ikke" feil, kan følgende metoder hjelpe. Vi klarte å identifisere ganske få potensielle løsninger som har klart å hjelpe brukere i lignende situasjoner med å løse problemet. Følg hver løsning i rekkefølge (og hopp over de som ikke er aktuelle) til du kom til en metode som løser situasjonen din. La oss begynne!

Metode 1: Start nettverkstilkoblingen på nytt

Før du dykker inn i de mer tekniske metodene nedenfor, la oss eliminere de enkle potensielle synderne fra listen. Start med å sørge for at skriveren er riktig koblet til det samme trådløse nettverket som datamaskinen. Hvis du bruker kablet tilkobling, må du sørge for at kabelen sjekker ut. Når du har funnet ut det, start skriveren på nytt og start deretter nettverkstilkoblingen på nytt. Den enkleste måten å gjøre dette på er å fysisk koble strømkabelen ut av ruteren / modemet. Merk: Du kan også bruke tilbakestillingsknappen for å tilbakestille hjemmenettverket ditt, men vi fraråder det hvis du ikke er trygg på nettverksferdighetene dine.

Metode 2: Bruke skriverens feilsøkingsprogram

Selv om Windows feilsøkingsprogram er kjent som kjent for å være uhjelpsom, the Feilsøking for skriver ser ut til å ha hjulpet ganske få mennesker med å løse problemet. Her er en hurtigguide for å starte Windows Printer Troubleshooter og bruke den til å løse "skriver svarer ikke" feil:

1. trykk Windows-tast + R for å åpne Run Box. Skriv inn “ control.exe / navn Microsoft. feilsøking ”Og traff Tast inn å åpne Windows feilsøking.

   

2. I Feilsøk vindu, bla ned, klikk på Skriver velg deretter Kjør feilsøkingsprogrammet.

   

3. Vent til feilsøkingsprogrammet oppdager problemene knyttet til skriverdriverne. Hvis det oppdages noen uoverensstemmelser, blir du spurt om du vil følge reparasjonsstrategiene. Hvis det er tilfelle, klikker du på Bruk denne løsningen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonsprosessen.

   

4. Start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst etter omstart.

Hvis problemet ikke er løst ennå, fortsett med de andre metodene nedenfor.

Metode 3: Deaktivering av tredjeparts brannmur eller sikkerhetspakke

Som nevnt i begynnelsen av artikkelen, er dette problemet ofte forårsaket av en overbeskyttende brannmur. Jeg snakker ikke om den innebygde løsningen (Windows Firewall) som er ganske begrensende. Dette spesielle problemet er vanlig forekomst med tredjeparts antivirus-suiter (som Mc Affee, Avira, AVG, etc.), men det rapporteres også at det skjer med dedikerte brannmurer (ZoneAlarm Free, Comodo Free Firewall, GlassWire, etc.). De fleste brukere som støter på dette problemet rapporterer at antivirusløsningen deres til slutt blokkerte spooler subsystem app som gjorde den trådløse forbindelsen ubrukelig. mange brukere har rapportert at problemet er løst av seg selv etter at de deaktiverte brannmurfunksjonen eller avinstallerte sikkerhetsserien som filtrerte tilkoblingene. Som du kan forestille deg, er de nøyaktige trinnene mot deaktivering av tredjeparts antivirusprogrammet veldig spesifikt for applikasjonen du bruker. Men hvis du vil ha en rask og enkel løsning, avinstallerer du applikasjonen fra Programmer og funksjoner. For å gjøre dette, åpne Kjør-boksen (Windows-tast + R), skriv “ appwiz.cpl ”Og traff Tast inn å åpne Program og funksjoner.

I Programmer og funksjoner vinduet, finn tredjepartsapplikasjonen, høyreklikk på den og velg Avinstaller for å fjerne det fra systemet. Merk: Hvis du er bekymret for å la systemet være sårbart, ikke vær. Når du avinstallerer det dedikerte antivirusprogrammet, Windows brannmur vil automatisk begynne å overvåke innkommende og utgående tilkoblinger. Hvis denne metoden ikke løste problemet, eller hvis det ikke gjaldt, kan du gå ned til metoden nedenfor.

Metode 4: Endre USB-porten (kun kablet tilkobling)

Som noen brukere har påpekt, kan dette veldig godt være USB-problem hvis skriveren bruker kablet tilkobling for å kommunisere med Windows-datamaskinen din. For å teste denne teorien, prøv bare en annen USB-port, la Windows installere driverne som kreves av skriveren, og start datamaskinen på nytt. Ved neste omstart, se om problemet er løst. Hvis problemet ikke er løst ennå, kobler du fra USB-kabelen som kobler skriveren til PCen din igjen. La oss ta en titt Enhetsbehandling for eventuelle utropstegn relatert til USB-porter og skrivere. For å gjøre dette, åpne Kjør-boksen (Windows-tast + R), skriv “ devmgmt.msc ”Og traff Tast inn å åpne Enhetsbehandling.

I Enhetsbehandlingutvider du rullegardinmenyen tilknyttet Universal Serial Bus-kontrollere og se om du klarer å finne utropstegn nær ikonene. Hvis du finner en forekomst, høyreklikker du på den tilknyttede oppføringen og velger Avinstaller enheten. Gjenta denne prosedyren for enhver forekomst, og start deretter datamaskinen på nytt. Ved neste omstart kobler du skriveren til en annen USB-port og ser om tilkoblingen er vellykket etter at Windows starter USB-porten på nytt ved å bruke driveren på nytt. Hvis du fortsatt har det samme problemet, kan du gå videre til metoden nedenfor.

Metode 5: Avinstallere Canon-drivere viDELDRV64. EXE (kun trådløs tilkobling)

Hvis du har kommet så langt uten resultat, la oss se om du vil ha hell med å følge feilsøkingstrinnene som vanligvis brukes av Canon-teknikere for å løse denne typen problemer. Noen brukere har offentliggjort trinnene de ble bedt om å følge etter å ha ringt støtte. Denne prosedyren innebærer å bruke det dedikerte avinstalleringsprogrammet for å fjerne skriverdriveren, sette inn WEP-nøkkelen på skriveren og deretter installere riktig Canon-driver på nytt fra den offisielle nedlastingssiden. Her er en rask guide gjennom det hele:

1. trykk Windows-tast + R å åpne opp Løpe eske. Skriv deretter inn “ DELDRV64. EXE ”Og traff Tast inn for å åpne Canons avinstalleringsprogram. Deretter følger du instruksjonene på skjermen for å fjerne driveren fra systemet og starte datamaskinen på nytt for å fullføre prosessen.

   

2. På skriveren skriver du inn WEP-nøkkelen (passordet) til det trådløse nettverket og sørger for at den er riktig koblet til hjem- / arbeidsnettverket.
3. Besøk denne lenken (her) og last ned riktig skriverdriver i henhold til operativsystemversjonen.
4. Åpne installasjonsprogrammet til driveren og følg instruksjonene for å fullføre installasjonen.
5. Utfør endelig omstart av datamaskinen og se om problemet er løst.