Fix: Epson Printer Offline

2023 Forfatter: Kayla Nelson | [email protected]. Sist endret: 2023-08-25 08:19

Epson er et japansk selskap og er en av verdens største produsenter av datamaskinskrivere. Den har mange typer skrivere tilgjengelig, og er kjent for å være en av de 'store' aktørene i trykkeribransjen.

Det har blitt rapportert om mange problemer med Epson der skriveren virker offline, selv om den er startet opp og skriver ut testsiden helt fint. Dette problemet kan oppstå ved flere forskjellige anledninger, og årsaken til dette problemet kan variere fra system til system. Vi har listet opp alle løsningene; begynn med den første og arbeid deg nedover deretter.

Løsning 1: Tilbakestille skriverspooler

Spoolertjenesten er et program som er ansvarlig for å administrere alle utskriftsjobber som sendes til skriveren. Utskriftskøetjenesten er vanligvis synlig for brukere, og de kan også avbryte utskriftsjobben som behandles. Det lar dem også administrere jobber som for øyeblikket står på ventelisten. Ved å tilbakestille denne tjenesten, vil vi sørge for at alle konfigurasjonene blir tilbakestilt.

Vi kan prøve å starte denne tjenesten på nytt og sjekke om dette løser problemet.

1. trykk Windows + R. for å starte Run-applikasjonen. Skriv inn “ tjenester.msc ”I dialogboksen og trykk Enter.
2. Finn tjenesten “ Utskriftskø ”Til stede i listen over tjenester. Dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene. Klikk på " Stoppe ”-Knappen under systemstatus og trykk“ Ok ”For å lagre endringer.

Åpne nå tjenester igjen, og start det en gang til og sørg for at oppstartstypen er satt til automatisk

Hvis dette ikke løser problemet, kan du få tilgang til skriveren ved hjelp av påloggingsinformasjonen og sørge for at skriveren er koblet til. Hvis den ikke kobles trådløst, kan du prøve å koble til ledningen og sjekke igjen om dette hjelper. Når dette er gjort, naviger til skrivere, høyreklikk på enheten og velg “ Koble ”.

Merk: Forsikre deg også om at skriveren er angitt som standardskriver, og sørg for at innstillingen "Bruk skriveren offline" ikke er merket av.

Løsning 2: Deaktivering av SNMP-innstillinger

SNMP står for Simple Network Management Protocol og brukes til en rekke forskjellige formål på datamaskinen din. Nesten alle skrivere som bruker trådløs tilkobling for å koble til datamaskinen din, bruker denne protokollen for noen funksjoner og strammer sikkerheten til tilkoblingen. Det var flere rapporter som antydet at deaktivering av SNMP-protokollen løste problemet for dem. Ta en titt på trinnene nedenfor.

1. Åpne kontrollpanelet og klikk på Enheter og skrivere. En gang i skrivervinduet, finn enheten din, høyreklikk på den og velg Eiendommer.
2. Når du er i innstillingene, klikker du på Porter, nå med IP-adressen din uthevet, klikk på Konfigurer porter og fjern merket valget SNMP-status aktivert.

Trykk på OK for å lagre endringene og avslutte. Høyreklikk nå på skriveren og prøv å koble til. Hvis det er mulig, må du slå på skriveren riktig før du fortsetter

Løsning 3: Legge til skriveren ved hjelp av IP-adresse og port

En annen ting du kan prøve er å legge til skriveren på datamaskinen din ved hjelp av IP-adressen og portnummeret. Det kan være problemer med datamaskinen ved å legge til skriveren automatisk. Vi vil slå opp adressene manuelt og prøve å legge den til datamaskinen.

1. Åpne kontrollpanelet og naviger til skriverdelen som vi gjorde tidligere. Velg enheten din, høyreklikk den og klikk Skriveregenskaper.
2. Nå naviger til Porter, klikk på den avmerkede oppføringen og velg Konfigurer port.
3. nytt vindu vil dukke opp bestående av portnavn og IP-adresse. Kopier disse slik at vi kan legge dem inn senere.

Trykk nå Windows + R, skriv “kontroll” i dialogboksen og trykk Enter. Når kontrollpanelet dukker opp, klikker du på "Enheter og skrivere" og velger Legg til skriver

Merk: Du bør slette den eksisterende skriveren, slik at vi kan legge den til igjen ved hjelp av IP-adressen.

Skriveren blir sannsynligvis ikke oppdaget. Hvis det gjør det, er det bare å klikke på det og datamaskinen kobles til. Hvis det ikke vises, velger du “Skriveren jeg ønsker, står ikke oppført”

Velg nå alternativet “Legg til skriver ved hjelp av TCP / IP-adresse eller vertsnavn”

Skriv inn IP-adressen og portnavnet til skriveren, og vent til den kobles til

Når skriveren er koblet til, kan du skrive ut testsiden og sjekke om problemet er løst

Merk: Denne løsningen er ment å sikre at IP-adressen som skriveren din har fått, er den samme som er angitt i datamaskinen. Hvis du har problemer med å bestemme IP-adressen til skriveren ved hjelp av metodene som er oppført, bør du sjekke skriverhåndboken og se om det er noen måte å bekrefte IP-en og porten til skriveren.

Hvis dette ikke fungerer, bør du tildele skriveren statisk IP og prøve å koble til den igjen. Følg trinnene som er nevnt i artikkelen Fix: Canon Printer Offline.