Logo no.nowadaytechnol.com

Slik Løser Du PS4 Feilkode NW-31473-8

Innholdsfortegnelse:

Slik Løser Du PS4 Feilkode NW-31473-8
Slik Løser Du PS4 Feilkode NW-31473-8

Video: Slik Løser Du PS4 Feilkode NW-31473-8

Video: Slik Løser Du PS4 Feilkode NW-31473-8
Video: (NW-31473-8).?! 2024, Mars
Anonim

Noen Playstation 4-brukere ser feilkoden NW-31473-8 når de prøver å åpne spillet, installerer et program eller når de prøver å lage fest med en eller flere venner på nettet.

Image
Image

Etter å ha undersøkt denne spesielle feilkoden, viser det seg at det er flere forskjellige årsaker som kan være ansvarlige for utseendet til denne feilkoden. Her er en liste over forekomster som er kjent for å forårsake NW-31473-8 feil kode:

  • PSN Server-problem - Som det viser seg, vil dette problemet ofte oppstå når det er et kontinuerlig problem med hoved PSN-tilkoblingsserveren. Hvis dette scenariet gjelder, er det ingen løsning. Det eneste alternativet er å vente på at Sony skal fikse sine omfattende serverproblemer.
  • TCP / IP inkonsekvens - Det vanligste problemet som vil forårsake denne spesielle feilkoden er TCP / IP-inkonsekvens. mange brukere som har det samme problemet har rapportert at de klarte å fikse dette problemet enten ved å tilbakestille eller starte nettverksenhetene sine på nytt.
  • Dårlig automatisk nettverksoppsett - Ifølge noen berørte brukere kan dette problemet oppstå i tilfeller der du prøver å koble til hjemmenettverket med automatisk tilnærming. I dette tilfellet kan konsollen din velge dårlig DNS-område eller bestemme seg for å bruke tilpasset DHCP Host som vil gjøre forbindelsen ustabil. For å unngå dette problemet, må du gå til den manuelle tilnærmingen.

Metode 1: Kontrollere statusen til PSN-serveren

Som Sony offisielt anerkjenner på støttesiden, oppstår dette problemet ofte på grunn av et problem med PSN-tilkoblingsserveren. Du kan forvente å se NW-31473-8 feilkode på grunn av tidsbestemt forbindelse under PSN-påloggings- eller lisensbekreftelsesprosessen.

Hvis dette er første gang du ser denne feilen, og du mistenker at du kan få dette på grunn av serverproblem, bør du starte med å sjekke den offisielle PSN-tjenestestatusside.

Image
Image

Gå til lenken og se om PlayStation for øyeblikket rapporterer om problemer med Account Management, Gaming & Social eller Playstation Store.

Hvis etterforskningen du nettopp har utført, avslører serverproblemet, har du ingen måter å løse problemet selv. Det eneste du kan gjøre er å vente på at Sony løser sine serverproblemer.

På den annen side, hvis du ikke har avdekket noe bevis på serverproblemer, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Start på nytt eller tilbakestiller ruteren

Hvis du tidligere har konstatert at NW-31473-8 feilkode oppstår ikke på grunn av serverproblemer, den mest sannsynlige årsaken som vil ende opp med å produsere denne feilen er TCP eller IP-inkonsekvens.

Dette er ofte forårsaket av noen form for korrupte midlertidige data. Heldigvis har mange berørte brukere bekreftet at de endelig klarte å fikse dette problemet ved å tvinge nettverksenheten (ruteren eller modemet) til å oppdatere all viktig TCP- og IP-informasjon.

For å gjøre dette kan du enten gå til det mer lette alternativet (omstart av router / modem) eller du kan gå for tilbakestilling (i dette tilfellet, vær forberedt på at noen nettverk skal konfigureres på slutten).

A. Start ruteren på nytt

For å starte en enkel omstart av ruteren / modemet, finn baksiden av ruteren og trykk på av / på-knappen (PÅ AV). Deretter starter du tilbakestilling av ruteren ved å trykke på av / på-knappen en gang for å koble av strømmen, og deretter ta strømledningen ut av enheten og vente i helt minutt for å sikre at du gir tid til strømkondensatorene tømmes.

Image
Image

Når denne tidsperioden er gått, trykker du på strømknappen igjen for å starte nettverksenheten igjen og se om NW-31473-8 feil koden er løst.

B. Tilbakestille ruteren

Hvis omstartsprosedyren ikke fungerte i ditt tilfelle, betyr det ikke nødvendigvis at problemet ikke er relatert til ruteren din. Som noen berørte brukere har rapportert, kan dette problemet også være forårsaket av en eller annen type ruterinnstilling som ender med å forårsake problemer med PSN-tilkoblingen.

I dette tilfellet er den mest strømlinjeformede måten å prøve å løse dette problemet på å tilbakestille ruteren (tilbakestilling av fabrikken). Men vær oppmerksom på at denne operasjonen også vil utslette alle tilpassede innstillinger du tidligere har opprettet for ruteren din. Dette inkluderer godkjente varer, videresendte porter og utestengte enheter.

Enda mer, hvis du kobler til Internett ved hjelp av PPPoE-system, må du sette inn påloggingsinformasjonen fra ISP-en din etter at tilbakestillingsprosedyren er fullført.

For å starte tilbakestillingsprosedyren, fortsett og trykk på tilbakestillingsknappen på baksiden av ruteren og hold den nede i 10 sekunder eller til du merker at alle frontlysdiodene ender med å blinke samtidig.

nullstille
nullstille

Merk: Du vil sannsynligvis trenge skarpe gjenstander (som tannpirker eller veldig liten skrutrekker) for å kunne trykke og holde på Nullstille knapp.

Når du ser alle lysdiodene blinker og du vet at tilbakestillingen er fullført, kan du gjenopprette internettforbindelsen, koble til PSN igjen og gjenta handlingen som tidligere forårsaket NW-31473-8 feil kode.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Angi tilkoblingen manuelt

Selv om omstart eller tilbakestilling av ruteren ikke løste problemet NW-31473-8 feilkode i ditt tilfelle, er det du bør utelukke nettverkskonsistens fra listen din ennå. Som noen berørte brukere har bekreftet, er det mulig at det automatiske nettverksoppsettet på Playstation 4 ender opp med en feil verdi som gjør forbindelsen ustabil.

For å unngå slike scenarier, bør du gå igjennom bryet med å sette tilkoblingen manuelt. Denne prosessen er lite kjedelig, men det kan bare tillate deg å omgå NW-31473-8 feilkode helt.

Her er en hurtigguide med hva du trenger å gjøre:

  1. Fra hoveddashboardet til PS4-konsollen, bruk kontrolleren din til å sveipe oppover og få tilgang til den horisontale menyen. Deretter navigerer du til høyre til du finner Innstillinger ikon.

    Image
    Image
  2. Når du er inne i Innstillinger menyen, bla ned gjennom listen over elementer og få tilgang til Nettverk innstillingsmenyen.

    Nettverksinnstillinger i PS4-konsoll
    Nettverksinnstillinger i PS4-konsoll
  3. Fra innsiden av nettverksmenyen, gå videre og få tilgang til Sett opp Internett-tilkobling.

    Image
    Image
  4. Når du kommer til initialen Sett opp Internett-tilkobling menyen, velg Bruk Wi-Fi eller Bruk LAN-kabel avhengig av om du er kablet eller trådløs.

    Image
    Image
  5. Velg på neste skjermbilde Tilpasset fra listen over tilgjengelige alternativer, slik at du har full kontroll over verdiene som skal tildeles nettverkstilkoblingen.

    Image
    Image
  6. Når du kommer til neste skjermbilde, velger du nettverket du vil koble til. Merk: I tilfelle du prøver å koble til viethernet-kabel, vil denne skjermen ikke vises i det hele tatt.
  7. På dette neste skjermbildet valgte du AutomatiskIP-adresseinnstillinger spør med mindre du vil tilordne tilpasset IP.
  8. Når du kommer til DHCP-vertsnavn spør, velg Ikke spesifiser fra listen over tilgjengelige alternativer.

    DHCP-vertsnavn
    DHCP-vertsnavn
  9. Neste er DNS-innstillingsmeldingen. Når du kommer hit, er det viktig at du velger Manuell slik at du kan tildele DNS-området levert av google. Denne innstillingen alene har hjulpet mange berørte brukere med å fikse NW-31473-8 feil kode.

    Image
    Image
  10. Tilordne følgende verdier til neste skjermbilde Primær DNS og Sekundær DNS:

    8.8.8.8 8.8.4.4

    Google DNS-innstillinger i PS4-konsollen
    Google DNS-innstillinger i PS4-konsollen
  11. Når du har klart å tilordne DNS-området fra Google, og du kommer til MTU-innstillinger menyen, velg Ikke bruk, gjør deretter det samme for Proxy-server.

    Image
    Image
  12. Nå som du har konfigurert internettforbindelsen manuelt på PS4, kan du gjenta handlingen som tidligere forårsaket feilen og se om problemet nå er løst.

Anbefalt: